Refund policy

返品・不良品について： 

• 当社の返品対応期間は7日間です。到着日から7日以内にjun.t@tokuyoshi-polish.comへご連絡ください。
• オプション加工有りの場合は未使用であっても返品をお受けいたしかねます。
• 商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。
• 元の状態と異なり、当社の過失ではない理由で破損または一部欠損している場合は、商品代金の一部のみが返金されます。
• 返品の受理および検査後、返品された商品の受領を通知するメールをお送りします。返金の承認または却下についても通知します。
  承認されると、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
• 弊社で返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。

返品送料について：不良品以外の場合は返品送料をご負担いただきます。